Sürekli Stop Eden Motor İçin Çözüm Bulunamıyor, Mağduriyetim Artıyor

Arora Cappucino 50 model motorumu yaklaşık 1 yıl önce Eskişehir Özden Motor bayisinden satın aldım. Motoru aldığım ilk kilometrelerden itibaren sürekli olarak stop etme sorunu yaşamaktayım. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor ve güvenli bir şekilde aracı kullanamıyorum.

Sorunu çözmek için bugüne kadar 15-20 kez farklı servisleri denedim; Eskişehir Atakan Motor ve Moto Yıldırım gibi yetkili servislere defalarca motoru götürdüm. Her seferinde hem zaman kaybettim hem de toplamda 10.000 TL’ye yakın bir ödeme yaptım. Ancak her servis denememde sorun çözülmediği gibi, bazen motorun durumu daha da kötüleşti. Arora müşteri hizmetleriyle de 50-60 kez iletişime geçtim. Sadece son 1,5 ay içerisinde ise 15 kez servise gitmek ve 80 kez servisle telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldım fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Şasi numaram: LZRY3F2A2P2067796

Tüm bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Artık tek talebim, sıfır ve sorunsuz çalışan bir motorun tarafıma sağlanmasıdır.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.