to read complaints and reviews, or file yours.Menzil Sözü Gerçekleşmedi, Batarya Garantisi Çelişkili Ve Değişim Reddedildi
2025 yılı Ekim ayının ortasında Balıkesir Edremit’teki Anka Motor firmasından Arora Felix Pro model elektrikli motor satın aldım. Satış esnasında bana bu motorun tek şarjla 50–60 km menzil sunduğu ve bataryalar için 6 ay garanti verildiği söylendi. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen motor tek şarjla şu an en fazla 10 km civarında yol gidebiliyor.
Bu sorun üzerine bataryaları Edremit Altınoluk’ta ölçtürdüm ve bataryalardan 2–3 tanesinin sorunlu olduğu, değişmesi gerektiği ifade edildi. Bunun üzerine bataryaların garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettiğimde, bu kez batarya garantisinin aslında 3 ay olduğu söylenerek talebim reddedildi. Motoru alırken verilen sözlerle, satın aldıktan sonra karşılaştığım tutum birbiriyle tamamen çelişiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Ayrıca aracı aldığım Balıkesir Edremit Anka Motor firmasının kapanmış olması da süreci daha da zorlaştırıyor.
Aracı satın alırken bana belirtilen 6 aylık batarya garantisinin geçerli sayılmasını ve sorunlu bataryaların hiçbir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
