A**** CP 250 Motosikletimde Servis Ve Yedek Parça Mağduriyeti

A**** CP 250 model motosikleti aldıktan sonra yaklaşık 2 aydır hem servis hem de yedek parça konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Balıkesir Gönen Karşıyaka Mahallesi’nde bulunan S******* A**** servisine motosikletimi arıza nedeniyle götürdüm; ancak serviste arızanın hangi parçadan kaynaklandığı tespit edilemedi, net bir teşhis konulamadı.

Tüm bu süreçte motosikletimin garanti kapsamı dışında bırakılmak istendiğini ve gerekli parçaların ücretli olarak satılmaya çalışıldığını öğrendim. Uzun yıllardır üretim yapan, yerli bir markadan en temel yedek parçaların bulunamaması ve servislerin arızayı tespit edememesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Motosikletimin tekrar garanti kapsamına alınmasını, gerekli parçaların garanti kapsamında ve ücretsiz şekilde temin edilerek onarımının yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, istersem motosikleti başka bir ustaya veya servise de götürebilmem için gerekli kolaylığın ve onayın sağlanmasını istiyorum.