2000 Km’de Amortisör Sorunu Ve Garanti Reddi Beni Hayal Kırıklığına Soktu
A**** B****** 150 marka motosikletimi 27 Temmuz 2026 tarihinde severek satın aldım. Henüz 2000 kilometrede olmasına rağmen amortisörlerinden yanlardan gelen, hava kaçırma benzeri bir ses oluşmaya başladı. Ne herhangi bir darbe, ne de aşınma belirtisi yokken bu sesin ortaya çıkması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Bugün yetkili servise giderek durumu ilettim. Ancak servisten, yaşadığım sorunun garanti kapsamında olmadığı yönünde bir cevap aldım. Bu kadar kısa sürede ve bu kilometrede ortaya çıkan amortisör problemine karşı, “garanti kapsamı dışında” denilmesi beni gerçekten şaşırttı. Üstelik servis çalışanları son derece ilgisizdi, sorduğum sorulara net bir cevap dahi alamadım.
Sıfıra yakın, 2000 kilometredeki motosikletimde ortaya çıkan amortisör sesinin garanti kapsamında incelenmesini, gerekiyorsa parça değişimi ya da onarımının ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Motosikletimi büyük bir hevesle almıştım, ancak bu süreçten dolayı satmayı dahi düşünür hale geldim. A**** yetkililerinin bu mağduriyeti dikkate alarak benimle iletişime geçmesini ve sorunu çözmesini istiyorum.

















