to read complaints and reviews, or file yours.22.000 TL Ödeme Yaptığım Maket Siparişi İade Edilmedi
03.11.2026 tarihinde eşime hediye olarak, daha önce satmak zorunda kaldığı ve çok sevdiği arabasının maketini yaptırmak için Instagram üzerinden Ari_diecast adlı hesapla iletişime geçtim ve WhatsApp üzerinden yazıştım. Sipariş için E*** N** R**** adına verilen IBAN’a önce 5.500 TL EFT yaptım, ardından aynı yöntemle devam eden süreçte toplamda 22.000 TL gönderdim.
Ödeme sonrası beni arayıp işlemin tekrar yapılması gerektiğini, ardından iade talebi oluşturacaklarını söylediler ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sonrasında bankasından bana bir provizyon kodu ileteceğini, bu kodu açıklama kısmına yazarak tekrar işlem yapmam gerektiğini söylediler. Verdikleri kodu açıklama kısmına yazarak tekrar gönderdim, bu kez de kodun yanlış olduğunu, başında “iade” yazması gerektiğini söyleyerek süreci uzattılar. Kendi bankamdan iade talebi oluşturdum, bankam da karşı bankanın onay vermesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine karşı tarafla tekrar iletişime geçtim ancak iade talebini kabul etmeyeceklerini açıkça söylediler.
Tüm bu süreç sonunda hem siparişim yapılmadı hem de gönderdiğim toplam 22.000 TL tarafıma iade edilmedi. Ödemelerime rağmen mağdur edildim ve oyalandım. Ari_diecast adıyla hareket eden bu hesap ve E*** N** R**** isimli IBAN sahibi hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, benzer şekilde başkalarının da mağdur olmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve gönderdiğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
