Aresbet Hesabımda Havale Edilen 5.000 TL Görünmeden Harcandı

06.03.2026 tarihinde saat 22:55’te havale Favex yöntemiyle Aresbet hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım. İşlemin dekontu da elimde mevcut olmasına rağmen, para hesabıma hiç geçmeden yaklaşık 4–5 dakika içinde sitede oyun oynanmış ve bu tutar harcanmış görünüyor. Ben bu esnada ne oyuna girdim ne de herhangi bir işlem yaptım, yani para hesabımda görünmeden sanki başkası tarafından kullanılmış gibi işlem yapılmış.

Durumu hemen canlı destek / müşteri temsilcisine ilettiğimde, güvenlikle ilgili problem olduğu, iki aşamalı güvenlik sistemi kullanmam gerektiği ve hatanın bende olduğu söylendi. Ancak ben yatırımı yaptıktan sonra para hesabıma geçmeden kaybolduğu için bu durumun benim hatam olarak görülmesini ve sorumluluğun tamamen üzerime bırakılmasını kabul etmiyorum.

Aresbet hesabımın kullanıcı adı “kemalkarac07” dir. 5.000 TL’lik yatırımımın, hesabıma yeniden bakiye olarak tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu şikayetimi geri çekmeyeceğimi, ayrıca telefonla aranmak da istemediğimi, çözümün yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istediğimi belirtmek istiyorum.