to read complaints and reviews, or file yours.ArasTur 'da Mağduriyet: Yerimiz Yok, İlgi Yok, Güvenlik Yok!
Mardin'den yazıyorum. Gaziantep turuna katılmak için Arastur tur acentesi'nden yer ayırttık, koltuk ayarlamasını da birebir konuştuk. Sabahın erken saatlerinde mevcut konumdaydık, fakat yerimiz ayarlanmamıştı. Bize oturma planını ayarlayacaklarını söyleyip Kızıltepe'ye kadar, sabahın çok erken saatinde götürdüler; sorun yine çözülmedi. Üstelik bizi suçladılar. 'biz hallederiz' deyip oyaladılar.
Sonrasında ise bizi yol kenarında bırakıp yollarına devam ettiler. Sabahın erken saatlerinde can güvenliğimiz de yoktu. Sağlık personeliyiz; bu saatte uyuyabilirdik ama turu tercih ettik. Hem uykumuzdan olduk hem de olumsuz tavırla karşılaştık. Üç kişiyiz, lütfen yetkili kişiler ilgili acenteye gerekli soruşturmayı başlatsın.
