Araç Kiralama Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Avis Filo Rent A Car Otomotiv Motors A.Ş. adı altında WhatsApp hattından araç kiralama için online olarak 0507*****97 numarasına yönlendirildim. Aracı beğendim ve iletişime geçtiğim bu numara, Avis adı altında yaptıkları işlemlerle benim gibi birçok insanı mağdur ediyor. 1 günlük araç kira bedeli ve 4000 TL depozito olmak üzere toplamda 5900 TL’yi Bölge Acente Yetkilisi: Ö**** D***** IBAN: TR76**************************54, Banka: İş Bankası A.Ş. IBAN’ına gönderdim. Daha sonrasında bana Avis Filo Rent A Car Otomotiv Motors A.Ş. Vergi No: 6490193531, Ticari Sicil No: 2256995 adına aracı kiraladığıma dair WhatsApp üzerinden bir e-fatura gönderdiler. E-faturayı kontrol ettiğimde bir karşılığını göremedim. Daha sonra benden tekrar 50.000 TL para istendi ve bu da havale olarak talep edildi. Araç kiralama sözleşmesinde yer alan, herhangi bir alkollü kazaya karışıldığında minimum değer kaybı adı altında bir ücret istendi. Bunu kabul etmedim ve işlemin iptalini istedim. Bu durumu bugün saat 12.00 civarında yaşadım. Şu an bir muhatap bulamıyorum. Benden başka insanların mağdur olmaması için şikayette bulunmak istiyorum.