Trafik Kazası Olarak Girilen Kayıt Hatası Sigorta Ödemesine Engel Oluşturuyor

18.09.2023 tarihinde trafik kazası geçirdim ve bu kazayla ilgili Atatürk Devlet Hastanesi’nde kayıtlarım bulunmaktadır. Ertesi gün, yani 19.09.2023 tarihinde artan ağrılarım nedeniyle Antalya Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Annem, görevlilere özellikle trafik kazası geçirdiğimi söylemesine rağmen acil tıp doktoru E**** D**** A***** tarafından sistemde tanımım “düşme” olarak girilmiştir.

E-nabız kayıtlarımda 18.09.2023 tarihli ziyarette “trafik kazası sonrası muayene ve gözlem” tanımım açıkça görülürken, 19.09.2023 tarihli Antalya Eğitim Araştırma Hastanesi Acil kaydımda “düşme” olarak yer almaktayım. Bu yanlış tanımlama nedeniyle trafik kazası sonucu oluşan zararlarım için sigorta şirketinden yaklaşık 700.000 TL tutarındaki ödemeyi alamıyor, dosyamı avukata da sağlıklı şekilde veremiyorum.

Trafik kazasına bağlı mağduriyetimi belgelemem gereken yerde, acil serviste yapılan bu hatalı giriş yüzünden ciddi hak kaybı yaşamaktayım. 19.09.2023 tarihli acil servis kaydımın, yaşadığım olayın gerçek niteliğine uygun şekilde trafik kazası olarak düzeltilmesini ve buna bağlı tüm resmi kayıtlarda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Bu hata nedeniyle uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin acilen düzeltilmesini istiyorum.

Gerektiğinde yetkili birimler talep ederse iletişim bilgilerimi paylaşmaya hazırım.