to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi Kalp Damar Bölümü hasta kayıt kısmında, saat 14:00 civarında tahlil sonucumu 14 numaralı poliklinikteki hekime gösterebilmek için kayıt almaya gittiğimde, 7 numaralı bankoda görevli bayan personelin hem bilgisiz hem de umursamaz bir yaklaşımı ile karşılaştım.
Kayıt sırasında yanlış barkod verildi. Personelin tavrı, yardımcı olmak yerine ilgisiz ve kötü bir üsluptaydı; bu da hastane gibi hassas bir ortamda kabul edilebilir bir durum değildir.
Bilkent Şehir Hastanesi yönetiminden, 7 numaralı bankoda görevli ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için süreçlerin ve personel yaklaşımının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
27.01.2026 tarihinde saat 13:40 sularında Bilkent Şehir Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümünde eko-5 besk randevusu için işlem yaptırırken başı kapalı olan değil de diğer başı açık görevli bayan personelin üslubundan ve davranışından ciddi anlamda rahatsız oldum. Randevu oluştururken bazı konulard...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümündeki doktorumun isteği üzerine 26.01.2026 Pazartesi günü saat 09.10’a ultrason randevusu aldım. Randevu saatinde hastaneye giderek b-1 katında bulunan ultrasonografi randevu bölümüne başvurdum. Sıra numarası alıp bekledim ve sıra bana gelinc...
29.08.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kardiyoloji 15 numaralı polikliniğinde, M***** A*****'in asistanı olan bir hanımefendiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Saat 10.30 civarında, sıra numaram 56 ile sonuç göstermek için kendisiyle görüştüm. Ancak sonuç sürem dolduğu ...
02.01.2026 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi kadın doğum polikliniğinde, saat 15.00 için randevum vardı ve 14.50 itibarıyla poliklinik önünde beklemeye başladım. Ancak randevu saatim üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen hâlâ muayeneye alınmadım. Bekleme sırasında tanıdığı olan bazı hastaların sıras...
Bugün Bilkent Şehir Hastanesi kardiyoloji bölümünde BRT randevusu almak için saat 11:57’de ilgili birime başvurdum. Görevli personele randevu talebimi ilettiğimde, saat 12:00 olduğu gerekçesiyle yemeğe gideceğini söyleyerek yardımcı olmadı. Kalp rahatsızlığım olduğu için bu randevuyu almam benim iç...
Yorumlar