Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Kemalpaşa Ulucak Şubesinde Müşteriye Saygısız Davranış

422

Anıllar Gıda İzmir Kemalpaşa Ulucak şubesinde, saat 23:00 civarında alışveriş yapmak için bulunuyorduk. Normalde alışveriş yaptığımız bir yer olmasına rağmen, ilk kez çekirdek alacaktık. Yaşça büyük bir beyefendiyle karşılaştık, muhtemelen iş yerinin sahibi. Çekirdek alacağımız sırada, 'Amcacım, çekirdeğin taze mi?' diye sormam üzerine, 'Hayır, değil. Saçma sapan sorular sorma.' şeklinde bir yanıt aldım. Ben ve eşim, bu cevaba karşı acaba şaka mı yapıyor diye düşündük fakat giderek ses tonu yükseldi. Ürüne para vereceğimi, taze satıyor olabileceğini ama bazılarının bayat sattığını söyleyerek olayı yumuşatmaya çalıştıkça, beyefendi daha da gerildi ve daha sert yanıtlar vermeye başladı. 'Saçma sapan sorular sormayın, sabahtan beri kaç insanla uğraşıyorum, soru sormayın o zaman.' gibi ifadeler kullandı. Eşim de olaya dahil oldu ve 'Karşında kadın var, yakışıyor mu amca? Kaç yaşındasın?' deyince, 'Halen saçma sapan sorular sormasın o zaman, kadınsa kadın, bana ne.' diye tepki verdi. Sonrasında, oradaki müşteri ve beyefendi, sabahtan beri bizi rahatsız etti. 'Boşverin.' diyerek bizi dışarı çıkardılar. Belli ki aile şirketi; kızı, oğlu, kendisi ve ailesi bir anda yükselmeye başladılar. Kızı ise, 'Burası bizim dükkanımız, çıkın dışarı.' gibi saygısız bir üslupla olaya dahil oldu. Bunu kesinlikle doğru bulmuyorum. Orası bir işletme ve ben bir müşteriyim. Aile şirketi olup saldırgan şekilde insanlara saygısızlık yapılmasını doğru bulmuyorum, şikayetçiyim.

Yorumlar

Merhabalar Öncelikli olarak iyi bayramlar diliyorum Ulucak ilçemizde bulunan anıllar marketin uzun zamandır müşterisiyim ve biz değerli ulucak ailesi olarak devamlı bu işletmeden alışveriş yapmaktayız. Yakinen tanıdığım firma sahibi amcamızın ve çocuklarının bugüne kadar hiç kimseye saygısızlık terbiyesizlik ve soğuk davrandığını müşterisi olarak görmedim ne de duydum hanımefendinin yapmış olduğu şikayet konusu tarafımca yanlış lanse edildiğini düşünüyorum. Sonuç itibariyle biz bu marketin uzun zamandır geçmişini nasıl geliştiğini insan ilişkilerini fiyat politikalarını ürünlerdeki tazeliklerini ve gece ilerleyen saatlere rağmen açık kalarak Ulucak halkının ihtiyaçlarını karşıladığı hususunda gösterdikleri hizmet nedeniyle de ayrıca teşekkür etmek isterim.

Bu şikayeti yapan kardeşimiz nasıl bir terbiyesizlik yaptıki böyle bir muamele görmüş bilmiyorum ama ulucak ilçemizde bulunan bu marketin 2 yıldır müşterisiyim Allah razı olsun sahipleri olsun çocukları olsun, çalışanları olsun çok düzgün insanlar. Ulucaktaki en değerli esnaflarımızdan bir tanesi. Paran olmaz sonra verirsin asla eli boş çevirmezler, her zaman taze kaliteli malzeme satarlar. Müşteriye gerek market içinde gerekse alınan malzemeleri taşıma konusunda çok yardımcı oluyorlar. Dediğim gibi bu şikayette bulunan kardeşimizin illaki bir kabahati vardır. Yoksa değerli saygılı esnafımız böyle bir şey yapmaz. Yapacağınıda aklımın ucundan dahi geçirmem!

Benzer Şikayetler

Mağaza Personelinin Saygısız Ve Saldırgan Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı

889

Merhaba Kurban Bayramı'nda, 7 Haziran saat gece 02:15'te Uşak-Ankara yolu üzerindeki satış mağazanıza ailemle birlikte ...

Kuru Ve Pişmemiş Baklava İadesi Kabul Edilmedi

1.704

Cevizli baklava aldık. Bir gün sonra misafirin önüne çıkardığımızda baklavanın içinin kuru ve pişmemiş olduğunu gördük. ...

Geç Teslimat Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

286

Ümitköy Sarnıç Döner'den akşam saat 19.14'te 3 adet Mega dürüm siparişi verdim. Normalde evime araç ile mesafesi 6 dakik...

Geç Teslimat Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi