İzmir Kemalpaşa Ulucak Şubesinde Müşteriye Saygısız Davranış
Anıllar Gıda İzmir Kemalpaşa Ulucak şubesinde, saat 23:00 civarında alışveriş yapmak için bulunuyorduk. Normalde alışveriş yaptığımız bir yer olmasına rağmen, ilk kez çekirdek alacaktık. Yaşça büyük bir beyefendiyle karşılaştık, muhtemelen iş yerinin sahibi. Çekirdek alacağımız sırada, 'Amcacım, çekirdeğin taze mi?' diye sormam üzerine, 'Hayır, değil. Saçma sapan sorular sorma.' şeklinde bir yanıt aldım. Ben ve eşim, bu cevaba karşı acaba şaka mı yapıyor diye düşündük fakat giderek ses tonu yükseldi. Ürüne para vereceğimi, taze satıyor olabileceğini ama bazılarının bayat sattığını söyleyerek olayı yumuşatmaya çalıştıkça, beyefendi daha da gerildi ve daha sert yanıtlar vermeye başladı. 'Saçma sapan sorular sormayın, sabahtan beri kaç insanla uğraşıyorum, soru sormayın o zaman.' gibi ifadeler kullandı. Eşim de olaya dahil oldu ve 'Karşında kadın var, yakışıyor mu amca? Kaç yaşındasın?' deyince, 'Halen saçma sapan sorular sormasın o zaman, kadınsa kadın, bana ne.' diye tepki verdi. Sonrasında, oradaki müşteri ve beyefendi, sabahtan beri bizi rahatsız etti. 'Boşverin.' diyerek bizi dışarı çıkardılar. Belli ki aile şirketi; kızı, oğlu, kendisi ve ailesi bir anda yükselmeye başladılar. Kızı ise, 'Burası bizim dükkanımız, çıkın dışarı.' gibi saygısız bir üslupla olaya dahil oldu. Bunu kesinlikle doğru bulmuyorum. Orası bir işletme ve ben bir müşteriyim. Aile şirketi olup saldırgan şekilde insanlara saygısızlık yapılmasını doğru bulmuyorum, şikayetçiyim.



Merhabalar Öncelikli olarak iyi bayramlar diliyorum Ulucak ilçemizde bulunan anıllar marketin uzun zamandır müşterisiyim ve biz değerli ulucak ailesi olarak devamlı bu işletmeden alışveriş yapmaktayız. Yakinen tanıdığım firma sahibi amcamızın ve çocuklarının bugüne kadar hiç kimseye saygısızlık terbiyesizlik ve soğuk davrandığını müşterisi olarak görmedim ne de duydum hanımefendinin yapmış olduğu şikayet konusu tarafımca yanlış lanse edildiğini düşünüyorum. Sonuç itibariyle biz bu marketin uzun zamandır geçmişini nasıl geliştiğini insan ilişkilerini fiyat politikalarını ürünlerdeki tazeliklerini ve gece ilerleyen saatlere rağmen açık kalarak Ulucak halkının ihtiyaçlarını karşıladığı hususunda gösterdikleri hizmet nedeniyle de ayrıca teşekkür etmek isterim.