to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yönlendirme Sonucu Oluşan Kayıt Ücreti İadesi Talebi
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Sosyal Hizmetler programında af sisteminden yararlanmak isterken, sistem yönlendirmeleri nedeniyle 19.10.2026 tarihinde farkında olmadan “yeni kayıt” işlemi yapmışım. Amacım sadece afla dönüş yapmakken, sistem beni açık ve anlaşılır bir şekilde uyarmadan yeni kayıt oluşturmuş ve bu işlem sonrası hesabıma 3.010 TL kayıt ücreti yansıtılmıştır.
Durumu fark edince ilgili birimlere başvurduğumda, kaydımın silinebileceği ancak ödemiş olduğum 3.010 TL kayıt ücretinin iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Yanlış yönlendirme sonucu oluşan ve fiilen faydalanmadığım bir kayıt için bu tutarın iade edilmemesi hem hakkaniyete hem de öğrenci odaklı bir yaklaşım anlayışına aykırı bir durum oluşturmaktadır.
Af kapsamında sisteme dönüş yapmak isteyen öğrencilerin, sistemde yanlışlıkla “yeni kayıt” yapmaması için daha net uyarılarla yönlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, istemeden oluşan bu yanlış kaydın iptal edilmesini ve ödemiş olduğum 3.010 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kaydımı silip af başvurusu yapmak istiyorum sistem hata veriyor
Kaydımı silip af başvurusu yapmak istiyorum sistem hata veriyor
Kaydımı iptal ettim; yeni başvuru yapmadan önce yaptığım ödemenin iadesini talep ediyorum. Sistemde bilgiye erişimde güçlük yaşanmakta, yönlendirme hataları ve sürekli aynı sayfanın açılması nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet oluşmaktadır.
