Ödeme Yaptığım Sınav Başvurusu Görünmediği İçin Katılamadım
Anadolu Üniversitesi Antrenör Temel Eğitim sınavına başvuru yaptım ve sınav ücretini ödedim. Ancak sınav günü yaklaştığında sınava giriş belgeme bakmak istediğimde sistemde hiçbir başvurum görünmüyordu ve sınav giriş belgem oluşmamıştı. Bugün itibarıyla sınavın gerçekleştiğini gördüm fakat başvuru yapmış ve ücret ödemiş olmama rağmen sınava giremedim.
Bu süreçte çağrı merkezi ve diğer iletişim kanallarına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Hem maddi hem de zaman açısından mağduriyet yaşadım. Sınav sisteminde başvurularımın görünmemesi nedeniyle sınava girememiş olmamın sebebinin açıklanmasını ve ödemiş olduğum sınav ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

