Hastane Karşılama Personelinin Saygısız Tutumu Ve Fiyat Bilgisi Eksikliği

11 Ağustos 2026 günü saat 14.15 civarında oğlumu sünnet yaptırmak için Zonguldak Ereğli Anadolu Hastanesi’ne başvurmak istedim. Telefonda aradığımda sünnet için asla net bir fiyat bilgisi verilmedi. Böyle bir işlemin maliyetini önceden bilmek, hastaneye gitme kararı açısından çok önemli olmasına rağmen bu bilgi paylaşılmadı.

Hastaneye gittiğimizde danışmadaki hasta karşılama personelinin tavrı son derece suratsız ve ilgisizdi. “Kolay gelsin” dememize rağmen cevap vermediler, üstüne bir de göz devirip kafalarını çevirerek son derece saygısız bir tutum sergilediler. Ayrıca sünnet için 15.000 TL ücret istendiğini, bunun tetkikler hariç olduğunu öğrendik. Doktorun iyi olup olmadığını bilemeyeceğim ancak çalışanların bu şekilde ilgisiz ve kaba olması hastanenin gözümdeki değerini ciddi biçimde düşürdü.

Yaşadığım bu olumsuz yaklaşım ve iletişim nedeniyle çocuğumu orada sünnet ettirmeme kararı aldım ve yakın lokasyondaki başka bir özel hastaneye götürdüm. Hastane yönetiminin özellikle danışma ve hasta karşılama bölümünde görevli personeli ciddiyetle uyarmasını, hasta ve yakınlarına karşı daha saygılı ve ilgili davranmaları için gerekli eğitim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.