Acil Serviste Çarşaf Eksikliği Ve Çocuk Servisinde Su Servisi Yokluğu

23.02.2026 tarihinde sabah saat 10:00 ile 13:30 arasında Anadolu Hastanesi Kdz. Ereğli acil servisinde çocuğumla birlikte tedavi için bulunuyorduk. Acil serviste yattığımız sürede yanımızdaki yatağa yaklaşık 4 saat içinde 5 farklı hasta geldi ve hiçbirinde çarşaflar değiştirilmedi. Diğer acil odalarına da özellikle baktığımda orada da çarşafların her hasta değişiminde yenilenmediğini gördüm. Ancak yaklaşık 4 saat sonra çarşafları değiştirmeye geldiler.

Durumu hemşireye bildirdiğimde bana “genelde değişiyor, bazen yoğunluk oluyor” şeklinde cevap verdi ve sanki haksız bir talepte bulunuyormuşum gibi bir tavır sergiledi. Daha sonra hizmetli personele sorduğumda ise temiz çarşaf kalmadığını, yıkanmasını beklediklerini söylediler. Bir hastanenin acil servisinde temiz çarşafın bitmesi ve bu nedenle hijyenin geri plana atılması, özellikle de çocuk hastaların da bulunduğu bir ortamda kabul edilebilir bir durum değil.

Ayrıca daha önce yılbaşı döneminde Anadolu Hastanesi Kdz. Ereğli çocuk servisinde oğlumla birlikte 3 gece yatışımız oldu. Oğlum 3 yaşında, ben de refakatçisiyim. Kahvaltı ve yemeklerde odalara su servisi yapılmadı. Bunu sorduğumda, menüde su olmadığını, suyu kantinden ya da dışarıdan kendimizin almamız gerektiğini söylediler. 3 yaşındaki bir çocuğun yanında tek refakatçi olarak kalırken, onu odada bırakıp su almaya gitmem zaten mümkün değil. Hastanede yatarken temel bir ihtiyaç olan içme suyunun öğünlerle birlikte odaya verilmemesi, hele ki çocuk servisinde, kabul edilemez bir uygulama.

Hem acil serviste hem de çocuk servisinde yaşadığım bu sorunlar nedeniyle, hastanede hijyen kurallarına eksiksiz uyulmasını, acil serviste her hasta değişiminde çarşafların mutlaka yenilenmesini ve temiz çarşaf stoğunun asla tükenmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle çocuk servisinde, yatışı olan hastalara ve refakatçilerine yemeklerle birlikte odalara su servisi yapılmasını ve personelin bu tür taleplere karşı daha anlayışlı ve profesyonel bir tutum sergilemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.