to read complaints and reviews, or file yours. 
Matbet’te oyuncu olarak katıldığım amusnet turnuvasında sıralamada yer almama rağmen, 1 Eylül’de açıklanan aylık ödülüm 3 Eylül olmasına rağmen hesabıma yatırılmadı. Kullanıcı adım: Bulsana12. Ödül tutarı 5.03600 TL olarak belirtilmişti ve otomatik olarak hesabıma yansıyacağı söylenmişti.
Konu hakkında Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödüllerin sağlayıcılar tarafından otomatik olarak hesaplara yansıtıldığı ve geçmiş Bonus özetimde görünmediği halde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu durumu ilk kez yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ödülümün bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
10-15 Eylül tarihleri arasında Betebet platformunda düzenlenen Amusnet turnuvasına katıldım ve 7.500 TL ödül kazandım. Kullanıcı adım: A** Ancak, ödülüm bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz ve yardımcı olmayan bir tavırla karşıl...
07 Ekim tarihinde Matbet’te “Xxxtreme Rulette 500X Kazanana 1500X Bizden” kampanyasından yararlanmak istedim. Gerekli tüm şartları yerine getirmeme rağmen bonusum hesabıma eklenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir gerekçe gösterilmeden Bonus haklarımın feshedildiği belir...
23 Eylül 2025'de sona eren Amusnet Hot September Tournament 2 Part turnuvasında 5000 TL ödül kazandım. Liman Ben hesabımda kullanıcı müşteri numaram “2020119128616” ile kayıtlıyım. Turnuva biteli yaklaşık 16 gün olmasına rağmen ödülüm hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Liman Ben müşteri hizmetle...
03.09.2025 tarihinde Matbet’in etkinlik bonusuna başvurdum ve gerekli formu eksiksiz doldurmama rağmen bonusum hesabıma yansıtılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, formu doldurmadığım söylendi fakat işlemi doğru şekilde tamamladığımdan eminim. Sonras...