Hamile Müşteri Kıllı Kurutulmuş Meyveyle Karşılaştı Hijyen İhlali Ve İade Talebi

13.07.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma İhsaniye Mahallesi’indeki Şok şubesinden Amigo Dalından kurutulmuş meyve karışımı satın aldım. Ürünü tüketirken içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum beni son derece tiksindirdi.

Şu anda hamileyim ve böyle bir hijyen sorunu yaşamış olmak hem sağlık açısından endişelendirdi hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti. Ürünün son kullanma tarihi 02.06.2027 olmasına rağmen bu şekilde hijyenik olmayan bir ürünle karşılaşmak marka ve mağazaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle ürüne ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını, sürecimle ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.