Amigo Cipslerinde Çürüme Ve Kararma: Sağlık Endişesi Ve Memnuniyetsizlik

Amigo marka sade cipslerde defalarca çürüme ve kararma problemi yaşıyorum. Kapalı paketleri açtığımda içinden çıkan cipslerin bir kısmının belirgin şekilde kararmış, yanmış ve adeta çürümüş patates görüntüsünde olması hem sağlık açısından kaygı verici hem de tüketim keyfini tamamen bozuyor. Bu durumu en son 22 Ağustos tarihinde yine yaşadım ve artık tesadüf olmadığını düşünüyorum.

Ürünler kapalı paket olmasına rağmen market, sorumluluğu üzerine almayıp “Kapalı paket, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde yaklaştı ve yardımcı olmadı. Bu yaklaşım, hem müşteri memnuniyeti açısından hem de gıda güvenliği bakımından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Amigo yetkililerinin bu durumu ciddiyetle ele alarak üretim sürecinde daha dikkatli olmalarını, kalite kontrol adımlarını gözden geçirmelerini ve yaşattıkları mağduriyet için bir özürle birlikte açıklama yapmalarını istiyorum. Ürünlerin güvenle tüketilebilir hale getirilmesi ve benzer sorunların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.