Amedstore Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

7 Ekim 2026 tarihinde amedstore.com.tr üzerinden iki adet 2026/27 Amedspor barok desenli siyah forma siparişi verdim. Bir tanesi XXL, diğeri m beden olacak şekilde toplam 2.550 TL tutarında sipariş oluşturdum. Sitede ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme bilgisi paylaşılmadı.

Firmanın internet sitesinde bu şekilde mağdur olan çok fazla kişi olduğunu da görüyorum. Telefon numaralarını defalarca aramama rağmen ulaşılamıyor, kimse telefona bakmıyor. WhatsApp ve Instagram üzerinden de kendilerine yazdım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. İletişim kuramadığım için ne ürünleri ne de sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.

Sipariş numaram #AMD36020. Siparişini verdiğim iki formanın da bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo takip bilgilerimin bana iletilmesini istiyorum. 12 Ekim Pazartesi gününe kadar kargoya verilmemesi durumunda CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yapacağımı belirtmek isterim.