to read complaints and reviews, or file yours.Slot Oyunlarında Donma Ve Atılma Sorunu, Canlı Destekte İlgi Eksikliği
Yaklaşık 5 aydır Alobet sitesinde slot oyunları oynuyorum ve bu süre içinde oyunlara müdahale edildiğini düşündüğüm çok ciddi problemler yaşamaya başladım. Özellikle slot oyunlarında oyun tam kazanacakken bir anda donuyor, ardından beni oyundan atıyor ve bu durum defalarca tekrar ediyor. Sitede benzer şikayetleri de gördüğüm için yaşadığım sorunun tesadüf olmadığını düşünüyorum.
Kullandığım hesabın kullanıcı adı Yaren777. Yaşadığım bu aksaklıklar sonrası canlı destek ekibiyle de iletişime geçtim ancak aldığım tutum son derece ilgisiz ve ukalacaydı, hiçbir şekilde açıklayıcı bilgi verilmedi ve sorunla ilgili yardımcı olunmadı.
Tüm bu nedenlerle Alobet hesabımın incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 7 aydır Alobet adlı sitede oyun oynuyorum ve yüksek bakiyelere ulaştığım her seferinde sistemde kasma, donma, oyundan atılma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bakiye yükselince oyuna adeta müdahale ediliyormuş gibi bağlantı kopuyor ve oyun sağlıklı şekilde devam etmiyor. Bugün canlı desteğe bu sorunları iletmek için yazdığımda ise, milyonluk üye olmama rağmen ciddiye alınmadım ve herhangi bir çözüm sunulmadan canlı destek tarafından chatten atıldım. Herhangi bir açıklama yapılmadı, yardımcı olunmadı ve sorunlarım görmezden gelindi. Alobet’te hiçbir ilgi ve destek göremediğim gibi, yaşadıklarım nedeniyle siteye olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Kullanıcı adım “yaren***” ve hesabımda yaşanan bu kasma, donma, oyundan atılma ve destek yetersizliği konularında inceleme yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır Saygılarımızla, Alobet Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
