to read complaints and reviews, or file yours.Yohimbine Ürünü İçin İade Talebine Yanıt Gelmemesi
27 Temmuz Pazartesi günü All In Supps üzerinden Yohimbine ürünü satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadım, kullanmadım ve iade etmek istedim.
Hem site üzerinden iade talebi oluşturdum hem de müşteri hizmetlerine mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mailime cevap verildi ne de iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürün kullanılmamış ve açılmamış olmasına rağmen tarafıma ulaşılmaması ve iade talebimin tamamen görmezden gelinmesi beni mağdur ediyor.
Ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini ve iletişim konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Mail: m***********@icloud.com
Sipariş no: 43271
Merhaba Mehmet Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz iletişim aksaklığı nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrollerimiz sonucunda tarafımıza ulaşmış bir e-posta kaydına maalesef rastlayamadık. Ayrıca canlı destek ekibimiz haftanın her günü 09:00 - 01:00 saatleri arasında aktif olarak hizmet vermektedir. Bu süreçte canlı destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz halinde size anında yardımcı olabilirdik. Ürününüz hiç açılmamış ve kullanılmamış durumdaysa, iade talebinizi memnuniyetle kabul edebiliriz. Ürün tarafımıza ulaşıp gerekli kontroller tamamlandıktan sonra ücret iadeniz en kısa sürede gerçekleştirilecektir.
