Kuaför Beyaz’da Yarım Bırakılan Saç Kesimi Ve Aşırı Ücret
6 Ekim günü saat 15:00 randevusu ile Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi Seylap Caddesi 12/d adresinde bulunan Kuaför Beyaz’a, A** A****’a saç kesimi için gittim. Randevudan önce Instagram üzerinden yazdığımda, “salon sahibimiz keserse 1500 TL, biz kesersek 1250 TL, yıkama–kesim–fön dahil” şeklinde bilgi verdiler ve bu şartlarla randevu aldım.
Salonda karşılamada ve ilk ilgide bir sorun yaşamadım, bunu özellikle belirtmek isterim. Ancak saç kesimine A** Bey başladı, saçımı kesti ve ardından işi yarım bırakarak fönümü salondaki çırak bir gence devretti. Hayatımda ilk defa müşterinin işini yarım bırakıp, parayı tam alan bir işletmeciyle karşılaşıyorum. Üstelik saç kesimi de kendisine gösterdiğim modele hiç benzemiyordu, sonuçla alakası bile yoktu. Instagram’daki videoların bu anlamda oldukça abartılı olduğunu düşünüyorum.
Hizmet sonunda 1500 TL’yi kart ile ödedim, herhangi bir tartışmaya girmek istemediğim için sadece teşekkür edip çıktım. Eve geldiğimde saçımın halinden o kadar mutsuzdum ki saçımı tamamen makineyle kestirmek zorunda kaldım. Hem paramı boşa harcamış oldum, hem de saçlarım büyük bir hayal kırıklığına dönüştü ve artık düzeltilebilecek bir durum kalmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, ödediğim 1500 TL hizmet bedelinin iadesiyle en azından bir nebze telafi sağlanmasını ve başka müşterilerin de aynı şekilde hayal kırıklığına uğramaması için gerekli özenin ve düzenlemenin salon tarafından gösterilmesini istiyorum.



