İade Talebine Yanıt Vermeyen Alavere Vintage

26 Mart 2026 tarihinde Alavere Vintage online mağazasından kredi kartı ile iki adet siyah deri ceket satın aldım. Sipariş numaram 16549’dur. Gelen ürünlerin bedenleri bana uymadığı ve beğenmediğim için iade etmek istiyorum.
İade sürecini başlatmak amacıyla firmadan iade adresi ve iade kodu talep ettim. WhatsApp hattından, firma web sayfasındaki kanallardan ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tam bir sessizlik içindeler.
Ben yalnızca yasal iade hakkımı kullanmak, iade sürecinin başlatılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Firma tarafından acilen benimle iletişime geçilerek iade adresi ve gerekli bilgilerin paylaşılmasını ve para iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Merhaba kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Banka ödeme belgesini paylaşıyorum.

Hayal kırıklığı, şaşkınlık ve haksızlık hissettim. Firma sahibi satış yaparken çok ilgili iken, iade etmek istediğimde çok kaba ve cevap vermiyor.


