Aktif Hastanesi Lazer Epilasyon Paketi İçin Ödenen 18 Bin TL’yi İade Et

İstanbul Bahçelievler’deki Aktif Hastanesi’nden toplam 7+1 seans olacak şekilde lazer epilasyon paketi satın aldım. Bu paket için 18.000 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim ve şu ana kadar sadece 2 seans alabildim.

Hastanenin el değiştirdiği söylendiğinden beri yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde ilgili birime ulaşamıyorum. Arama kayıtlarımda da görüleceği üzere hem hastane numarasını hem de daha önce iletişimde olduğum kişiler olan lazer birimindeki çalışanları defalarca aradım ancak ya telefonlar kapalı ya da hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Bu nedenle ne randevu alabiliyorum ne de satın aldığım hizmete devam edebiliyorum.

Ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen kalan seanslarıma erişememek mağduriyet yaşamama neden oluyor. Aktif Hastanesi’nin en kısa sürede benimle iletişime geçerek ya kalan seanslarımı sorunsuz şekilde almamı sağlamasını ya da aksi durumda ödediğim tutarla ilgili mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.