to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den Aksoylar Mobilya Çorlu satış bürosu üzerinden 06.11.2025 tarihinde yatak odası takımı satın aldım. Bana muhtemel teslim tarihi olarak 06.12.2025 verildi. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen takımın sadece dolap, şifonyer, makyaj aynası ve komodin teslim edildi, komodinin ise aksesuar parçaları eksik gönderildi, yatak başlığım ise hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süreçte bayiyi birkaç kez aradık, her seferinde teslim tarihini daha ileri bir zamana attılar. Son olarak 23.01.2026 tarihinde geleceği söylendi, fakat o tarihte de ürünler gelmedi. Merkez şubeyi aradığımızda ise ürünlerimizin sistemde bayide göründüğü bilgisi verildi. Yani hem ciddi bir teslimat gecikmesi hem de tarafımıza çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ayrıca teslim ettikleri dolapta defo çıktı, sadece defolu parçayı değiştiler ve bunun karşılığında yalnızca 2.000 TL indirim yaptılar. Hem ürün kalitesi hem de satış sonrası süreç açısından hiçbir şekilde memnun değilim. Eksik gönderilen komodin aksesuarları ile birlikte tüm ürünlerimin, özellikle yatak başlığımın derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım bu uzun süreli mağduriyet nedeniyle maddi manevi zararımın ek indirim veya hediye benzeri bir jest ile telafi edilmesini talep ediyorum.
30 Haziran’da Aksoylar Mobilya İstikbal Çorlu mağazasından koltuk ve masa takımı satın aldık. Sipariş sırasında ürünlerin 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 75 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve tarafımıza net bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte mağaz...
30 Eylül 2025 tarihinde Aksoylar İstikbal Çorlu mağazasından satın aldığım yemek masasının, 1 Ekim 2025 tarihinde iade işlemini başlattım. Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen, 38.000 TL tutarındaki ücret iadem halen yapılmadı. Üstelik ürünü satın aldıktan sadece bir gün sonra iade talebinde bulun...
İstikbal (Batılı Mobilya A.Ş.)'den 15.09.2023 tarihinde aldığım koltuk takımı fabrika çıkışı defolu geldi. Yaslanma bölgesinde belirgin bir yamukluk, kumaşında potluk, süngerinde çürüme, fitillerinde yamukluk ve kumaşında olağandışı bir matlık mevcut. Ayrıca yaslanma bölgesine matkapla delik açılmış...
07.07.2024 tarihinde satın aldığım ve satış sözleşmesine teslim tarihi 15.08.2024 yazan yatak, baza, başlık hala elime ulaşmadı. 10.08.2024 tarihi sözü verdikleri koltuk takımım ise 11.08.2024 tarihinde farklı renk olarak evime geldi. Taşınma sürecinde eşyasız olduğum ve zamanım olmadığı için kabul ...
09.05.2023'de İzmir Kısıkköy çağrı mobilya İstikbal den koltuk takımı aldım. Ürünü alırken 30 ila 45 gün arasında teslimat yapabileceklerini söylediler. Kabul ettik. Fakat bugün itibari ile 65 gündür evime mobilya gelmedi. Her aradığımda sürekli erteleme ve bahaneler uyduruyorlar. Yaptığımız son gö...
Yorumlar