Akol Global Mağduriyeti

Ağustos ayında Akol Grup’un Dolce Vita projesinden ev almak için satış danışmanı ile kampanya dahilinde bir ödeme planı oluşturduk ve 5 bin sterlin ödeme yaparak sözleşme imzaladık. Ancak bir ay sonra ödemeyi alan finans departmanı, bu ödeme planını kabul etmediklerini belirterek paramızın iade edileceğini söyledi. Yeni bir ödeme planı için zaman istedik ve satış danışmanı ö*** Bey de bunu onayladı, fakat ödeme günü geldiğinde finans departmanı tekrar kabul etmedi.

Tüm bu süreçte ne satış danışmanı ne de finans departmanı bizimle iletişime geçti, sorularımıza hiçbir şekilde yanıt alamadık. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Özellikle altın bozdurup zarar etmeme de sebep oldular. Firmanın güvenilir ve sözünün arkasında duran bir şirket olmadığını düşünüyorum. Yaşadıklarımızı ön sözleşme diyerek geçiştirmeleri kabul edilemez.

Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve iki ayrı ödeme yaptım. Şu ana kadar kimseyle doğrudan iletişim kuramadım, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kıbrıs Mağusa’daki Akol Grup İnşaat ofisinde yaşadığım bu süreçle ilgili olarak, tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.