Kırılan Başlık Nedeniyle İlk Kullanımda Sprey Boya Çöpe Gitti
Akçalı markasına ait 303 fuşya kodlu sprey boyayı yaklaşık bir hafta önce Bauhaus yapı marketten satın aldım. Ürünü bu akşam ilk kez kullanmak için kapağını açmaya çalıştığımda spreyin başlığı kırıldı ve boyayı daha hiç kullanamadan çöpe gitmek zorunda kaldım. Başlık kırıldığı için etrafa boya sıçradı ve her yer boya oldu.
Ürünün henüz ilk kullanımda bu şekilde arızalanması nedeniyle mağdur oldum. Faturam şu an elimde olmasa da ürünün değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sprey boyanın yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Akçalı Boya olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Akçalı Boya ve Kimya San. Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Arayıp ilgilendiler teşekkürler











