to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Satın Alınan Üyeliğin İptali Ve İade Sorunu
8 Kasım 2025 tarihinde aitopia.ai üzerinden yanlışlıkla yıllık Pro üyelik satın aldım ve toplam 8.415,33 TL (199,9 Dolar) ödedim. Ancak bu işlemi yanlışlıkla yaptığım için aynı gün, hatta aynı saat içinde üyeliğimi iptal etmeye çalıştım fakat sistemde herhangi bir üyelik iptal butonu bulunmuyor.
Ödemenin tamamının iadesi için “Bize Ulaşın” bölümünden ve i***@aitopia.ai adresine e-posta göndererek talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca üyelik sırasında ya da sonrasında iptal hakkı veya sözleşme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ödeme, babam M***** E**’ye ait kredi kartı ile gerçekleştirildi. Fatura numaram: E7RY5JV0-0001. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimden 3 gün sonra karttan çekilen miktar, 113,50 TL eksik haliyle geri yatırılmış ve ilgili şirket tarafından geri ödemenin yapıldığı ve haklarındaki şikayetlerimin ilgili sitelerden kaldırılmasını talep eden bir mail alınmıştır. Aıtopıa, yanlışlıkla yatırdığım ücretin tamamını tarafıma geri ödeyene kadar şikayetim burada kalmaya devam edecektir.
Problemi hemen çözüp ödemeyi iade ettikleri için teşekkür ederim.
