Air Up Türkiye Ne Herhangi Bir Ürün Sevkiyatı Oldu Ne De Siparişime Dair Somut Bir Bilgi Alabildim

10 Haziran tarihinde Air-up Türkiye adıyla karşıma çıkan bir satıcıdan şişe ve kapsül siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne herhangi bir ürün sevkiyatı oldu ne de siparişime dair somut bir bilgi alabildim. Elimde yalnızca 178112381391814713 numaralı sipariş kaydı bulunuyor.

Siparişi verdiğim yerin Air-up’ın resmi kanalı olup olmadığından emin değilim ancak siparişten bu yana ne bir muhatap bulabildim ne de paramın akıbetiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Bu durumda kendimi yanıltılmış hissediyorum.

178112381391814713 numaralı siparişe ait ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.