Adin Butik Ürün İadesi Yapmıyor

Aldığım ürünün paketini dahi açmadan iade etmek istediğimde, 'iademiz yok ama iade çekimiz var' adı altında değişime zorladılar resmen. İade kuponu dedikleri şey de değişim çeki gibi bir şey, yine onlardan ürün almanı istiyorlar. Para iadesi de yapmıyorlar. Ki internetten alışveriş yapan herkesin 15...

Butikte iade süreci bulunmamaktadır. 14 gün iade süresi, Türkiye’de mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında tüketicilere tanınan bir haktır. Sadece değişim olduğunu ve 3 gün içerisinde değişim hakkı olduğunu söylediler. Ürünlerimi değişim için gönderdim fakat hâlâ butikten bana dönüş olmadı. 3 gündür...

Butik iade kabul etmeyerek kanuna aykırı davranıyor. Tüketici kanunun 18. Maddesine göre tüketicinin hiçbir gerekçe göstermeden iade hakkı vardır. Bu butik iade kabul etmediğini söyleyerek sadece değişim yapabileceğinizi söyleyerek kanuna aykırı çalışıyor, bunu belirttiğinizde de değişim kodunu da v...

Bu butikten yapmış olduğum alışverişimden memnun kalmadığım için onlardan iade talep ettim. Fakat onlar iade yapmadıklarını sadece değiştirebileceğimi söylediler. Sitelerinde iade koşulları köşesi olduğunu belirterek madem iade yapılmıyor o zaman neden öyle bir köşe olduğunu vurguladığım zaman ve Tü...

Mayıs ayında butikten ürünler aldım, ancak ceket ve etek çok büyük geldiği için iade etmek istedim. Fakat bana iade yapamayacaklarını, sayfanın hesabına parayı yatırıp istediğimde kullanabileceğimi söylediler. Ben itiraz edince, alışveriş sırasında bunu zaten kabul ettiğimi söyleyip beni geçiştirdil...