to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Stok Bilgisi Ve %30 İndirim Hakkının Kullanılamaması
Adidas Türkiye online mağazasından 15 Ağustos 2026 tarihinde lacivert renk firebird pınstrıpes eşofman üstü ürününü, alışveriş yaparak kazandığım %30 indirim hakkımı kullanarak sipariş ettim. Ancak daha sonra ürünün stoklarda olmadığı gerekçesiyle siparişimin gönderilmeyeceği bilgisi verildi.
Buna rağmen ürün sayfasında stokların hiçbir zaman tükenmediğini gördüm ve hâlâ karşıma “almak ister misiniz” şeklinde ürün çıkmaya devam ediyor. Yani bana stok yok denilerek iptal edilen ürün, site üzerinde sürekli satışta görünüyor. Bu durum hem yanıltıcı hem de kazanmış olduğum indirim hakkının fiilen kullandırılmaması nedeniyle mağduriyet yaratmaktadır.
Sonrasında müşteri memnuniyeti için tarafıma %15’lik bir indirim tanımladılar; ancak zaten puanlarımla %20 indirim kullanabiliyorum. Yani sunulan bu indirim, kaybettiğim %30’luk hakkımı telafi etmediği gibi mevcut avantajımın da altında kalmaktadır.
Sipariş numaram ATR91614113’tür. Lacivert firebird pınstrıpes eşofman üstü ürünümün, siparişimdeki %30 indirim koşulları korunarak gönderilmesini veya en az aynı oranda indirim tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
