to read complaints and reviews, or file yours.Adidas’tan İade Edilen 4.971 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Adidas’tan online olarak verdiğim ATR91724389 numaralı siparişim için 5 Ekim 2026 tarihinde iade talebim onaylandı, 8007397260 numaralı iade işlemimde mobil uygulamada da “geri ödeme onaylandı” olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, görüştüğüm temsilciler yetkileri dahilinde gerekli mailleri attıklarını söylediler fakat somut hiçbir gelişme yaşanmadı. Günlerdir süren mağduriyetime ve sık aramalarıma rağmen firma ne mahcubiyet gösterip benimle iletişime geçti ne de sorunu çözmek adına herhangi bir adım attı.
“Haklısınız”, “Üzgünüz” gibi sorunu çözmeyen kalıplaşmış ifadeleri duymak istemiyorum; hukuki yollara başvurmak zorunda kalmadan, hakkım olan 4.971 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum. Paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
