to read complaints and reviews, or file yours. 
27/11 tarihinde Adidas Tersane şubesinden şirket kredi kartımız ile 9.936,75 TL tutarında alışveriş yaptık. Alışveriş esnasında fiş ya da fatura talep edilmemesi ve çalışan arkadaşımızın alışveriş telaşıyla bunu atlaması nedeniyle sadece E-Arşiv 111111111 numaralı bilgi fişi verildi. Şirket olarak e-fatura sistemine kayıtlı olmamıza rağmen bu alışveriş için tarafımıza resmi fatura düzenlenmedi.
03/12/2025 tarihinde Adidas’ın 0850 822 38 98 numaralı hattını arayarak M***** Hanım ile görüştüm, e-faturaya kayıtlı olduğumuzu, bilgi fişi yerine şirketimiz adına fatura düzenlenmesi gerektiğini ilettim. Kendisi 92693204 numaralı bir dosya açtı ve bilgi fişi görselini göndermemi istedi. Aynı gün istenen görseli e-posta ile Adidas’a ilettim. 08/12 tarihinde tekrar e-posta atarak sürecin ne durumda olduğunu sordum ve 0850’li hattı yeniden aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi.
Bugün tekrar 0850 numarayı aradığımda benden bu kez fatura görselini göndermem istendi, ardından konuştuğum kişi aslında bilgi fişini mail attığımı fark etti ve dosya ile ilgilenildiğini söyledi. Ancak yaklaşık 14 gündür bu kadar basit bir faturanın düzenlenememesi ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmaması Adidas gibi kurumsal bir firmaya yakışmamaktadır.
Bu süreçte yaşanan aksaklığın giderilerek, 27/11 tarihli ve 9.936,75 TL tutarındaki alışverişimize ait faturanın şirketimiz adına e-fatura olarak bir an önce düzenlenip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Adidas'tan 2 Aralık 2024 tarihinde sipariş verdiğim ürünler 5 Aralık 2024 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak aldığım 4 üründen 2 tanesi dar geldiği için iade sürecini başlattım. Ürünleri 21 Aralık 2024 tarihinde kargoya verdim ve iade paketi 23 Aralık 2024 tarihinde Adidas’a ulaştı. 14 iş ...
11 Eylül 2025 tarihinde Adidas online mağazasından verdiğim siparişi 13 Eylül 2025’te teslim aldım. Ürün kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve orijinal paketindeydi. 18 Eylül 2025 tarihinde ise, belirtilen iade süresi ve koşullarına uygun şekilde iade işlemini başlattım. Ürünü Yurtiçi Kargo (takip n...
17.06.2025 tarihinde saat 20:55'te Cevahir Adidas mağazasından ayakkabı aldım. Fatura bilgilerini, adresi, vergi numarasını ve vergi dairesini mağazadaki yetkiliye verdim, e-fatura mükellefi olduğumu belirttim ve beklemeye başladım. Fatura gelmedi. Mağaza müşteri temsilcilerine ulaştım, onlar da mağ...
Adidas Şikayet Dosya numarası: 80267037 Çorlu Avantaj Adidas mağazanızdan memnuniyetsiz bir şekilde ikinci defa ayrıldık. Öncelikle şu nu belirtmeliyim ki dürüstlük ve müşteriye çözüm odaklı yaklaşım benim için son derece önemlidir. Şunu da belirtmek isterim ki malı Müşavirim, e - fatura, e arşiv fa...
25.09.2025 tarihinde Adidas’ın online sitesinden aldığım ürünü, beğenmediğim için iade süresi içerisinde, kullanılmadan Yurtiçi Kargo (takip no: 9035861740) ile gönderdim ve ürünün depoya teslim edildiği bilgisini aldım. Müşteri numaram: atr90377708. Adidas müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra...
Yorumlar