Ana Sayfa
adidas
Ayakkabı
Adidas Terrex Ayakkabının Bağcığı Kısa Sürede Koptu, Yedek Parça Bulunamıyor

ID:33992530

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Terrex Ayakkabının Bağcığı Kısa Sürede Koptu, Yedek Parça Bulunamıyor

Bülent

adidas

19 Ekim 2025 14:27

885

07.09.2025 tarihinde Boyner Serdivan AVM mağazasından satın aldığım Adidas Terrex Skychaser GTX w (38, siyah) outdoor ayakkabının akıllı bağcığı, ürünü kullandıktan sadece 3 hafta sonra soyulup koptu.

Ürünü kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bağcığın orijinal yedek parçası piyasada ve Adidas bayilerinde bulunmuyor. Bu nedenle, ürünü Boyner Serdivan AVM mağazasına götürerek şikayetimi ilettim ve ürünü kontrol için teslim ettim. Ancak yaklaşık 2 hafta sonra tarafıma, sorunun 'kullanıcı hatası' olduğu gerekçesiyle iade veya onarım yapılamayacağı bildirildi ve ürün hiçbir işlem yapılmadan geri verildi. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum; ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendirilmelidir.

Bağcığın yenilenmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürün değişimi istiyorum. Orijinal yedek parça temin edilemediği için mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Ürünü Boyner’in ikinci ürüne %50 indirim kampanyası kapsamında almış olsam da, garanti haklarımın geçerli olduğunu düşünüyorum. Fiş No: ST-812332-J6X0w, Fatura ID: 01310010909533570033 bilgileriyle sürecin tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.

adidas-terrex-ayakkabinin-bagcigi-kisa-surede-koptu-yedek-parca-bulunamiyor-4.jpg

adidas-terrex-ayakkabinin-bagcigi-kisa-surede-koptu-yedek-parca-bulunamiyor-3.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adidas 1 Haftada Yırtılan Terrex Eastrail GTX Ayakkabı İçin Değişim Talebi!

Burhan

adidas

03 Eylül 2025 16:55

756

21/07/2025 tarihinde Adidas Atlas Park AVM mağazasından 5084 TL ödeyerek aldığım Terrex eastrail GTX model ayakkabının iç kısmı, sadece 1 hafta içinde yırtıldı ve söküldü. Ürünü mağazaya götürdüm ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürün incelemeye alındı, ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sor...

adidas-1-haftada-yirtilan-terrex-eastrail-gtx-ayakkabi-icin-degisim-talebi-1.jpg

1 Destek

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Terrex AX4 Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Garanti Sorunu

Ramazan

adidas

29 Temmuz 2025 00:49

1.622

04.04.2025 tarihinde Adana Optimum Alışveriş Merkezi Boyner mağazasından Adidas Outdoor Terrex AX4 marka spor ayakkabı aldım. Özenle kullandığım, devamlı giymediğim, futbol oynamadığım ve sadece yumuşak bezle temizlediğim bu ayakkabının sağ taraf arka iç kısmında, daha alalı beş ay bile olmadan defo...

Adidas Terrex AX4 Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Garanti Sorunu

Mustafa sonuçtan memnun değil

Adidas Terrex Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Garanti Sorunu

Mustafa

adidas

07 Mayıs 2025 21:21

537

23.11.2024 tarihinde Boyner mağazasından Adidas Terrex marka erkek spor ayakkabı aldım. Arazi koşullarında kullanmama rağmen 4-5 ay dolmadan ayakkabının sağ dış ve iç kısmında açılmalar meydana geldi. Durumu satıcı yetkililerine anlattım ve inceleme için ürünü gönderdik. Ancak imalat hatası olmadığı...

Adidas Terrex Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Garanti Sorunu

Adidas Çocuk Ayakkabısı İlk Kullanımlarda Bağcık Koptu Mağaza Çözüm Sunmadı

Meryem

adidas

30 Ağustos 2025 19:18

793

Temmuz ayının sonunda Sakarya Serdivan AVM'deki Adidas mağazasından çocuğum için Run model spor ayakkabı aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra bir düğün için ilk kez giydirdik ve toplamda 3. Giyimde ayakkabının bağcığı koptu. Satın alırken herhangi bir kusur veya sorun fark etmemiştik. Ürünü m...

1 Destek

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Sorununda Garanti Sürecinde Boyner Ve Adidas Arasında Mağduriyet

Ümit

adidas

03 Ağustos 2025 21:44

311

Rize şimal AVM de bulunan Boyner mağazasından 25/03/2025 tarihinde aldığım ayakkabı 5 6 giyimden sonra bu ses gelmeye başladı. 2 Haziran 2025 tarihinde ilk incelemeye yolladım red geldi. Ardından 2. Kez yolladım red geldi. Boyner müşteri hizmetleri bunun üzerine ürününüzü 3. Kez incelemeye verin yin...