Adidas Mağazasında Ayıplı Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmaması

Muğla Fethiye’deki adidas mağazasından oğluma aldığım spor ayakkabı, sadece iki ay giyilmesine rağmen burun kısmından açılma yaptı. Ürünü mağazaya götürerek yardımcı olmalarını, ayakkabının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istedim.

İnceleme sonrasında talebimin olumsuz sonuçlandığı, değişim ya da para iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürün için değişim veya ücret iadesi beklerken hiçbir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mayıs ayının son haftasında satın aldığım bu ürünle ilgili olarak, ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ödediğim ücretin iadesini ya da ürün değişimini talep ediyorum.