Adidas Eşofman Takımının Eksik Gönderilmesi Ve Reddedilen Talep

9 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas satıcısından eşofman ceket takımı sipariş ettim. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda sadece ceketin gönderildiğini, eşofman altının ise hiç konulmadığını gördüm.
Hemen sistem üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim doğrudan reddedildi. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de sorunun neden kabul edilmediğine dair açıklayıcı bir bilgi verildi.
Eksik olan eşofman altımın tarafıma gönderilmesini veya ürünün tamamı için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.


















