6 Günlük Adidas Ayakkabıda Deformasyon Ve Kötü Koku, Değişim Talebim Gecikiyor

Adidas’tan 10 gün önce Ankara Etimesgut Optimum Etiket mağazasından satın aldığım Ultraboost 5 model ayakkabıda ciddi sorunlar yaşadım. Sadece 6 gün günlük kullanım yaptıktan sonra ayakkabı aşırı derecede esnedi, çok kötü bir koku oluştu ve ucunda rahatsız edici bir sertlik hissettim. Bu tür bir problemi daha önce de farklı Adidas ayakkabılarında yaşamıştım.

Sorunları çözmek için ürünü mağazaya götürdüm. Ayakkabıyı teslim alıp bana bir kağıt verdiler ve 25 gün beklemem gerektiğini söylediler. Takip numaram: 05432906020. Ayakkabı garanti kapsamında ve faturasını da saklıyorum.

Benzer sorunların tekrar yaşanmasından dolayı mağduriyetimin en hızlı şekilde giderilmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum. 6 günlük ayakkabı için bana 20-25 gün bekleyeceğimi söyleyip yardımcı olmadılar.