Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çevre Gezintisi İsteği Engelli Misafire Reddedildi

3

9 Eylül akşamı saat 20.00 civarında Abant Yeşil Ev Masal Evleri’ne, zihinsel engelli kardeşimle birlikte gittik. Konaklamadan önce sadece ortamı görmek, özellikle de merak eden kardeşimin içeriye girmeden, kimseyi rahatsız etmeden kısa bir süre etrafta dolaşıp bakabilmesi için izin rica ettik.

İçerideki evlerin içine girmeden, sadece⁹ çevreyi 5 dakika kadar gezmek istediğimizi özellikle belirttik. Buna rağmen görevli kişi buna kesinlikle izin vermedi. Zihinsel engelli bir bireyin, insanları rahatsız etmeden sadece etrafı görme talebine bu şekilde olumsuz yaklaşılması bizi hem üzdü hem de rahatsız etti. Bu tutum, işletme çalışanlarının engelli bireyler konusunda yeterince bilinçli olmadığını ve empati kurulmadığını hissettirdi.

Engelli bireylere karşı daha anlayışlı, duyarlı ve kapsayıcı bir yaklaşım sergilenmesini, çalışanların bu konuda bilgilendirilmesini ve bu tür durumlarda daha esnek ve insan odaklı davranılmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abant Yeşil Ev Yeşil Ev Abant Otel Resepsiyon İletişim Problemi

4 Nisan 2024 17:361.266

Yeşilev Abant Otel'inden M***** Bey ile rezervasyon yaptırmak için görüşme yaptım. 5'i giriş, 7'si çıkış şeklinde belirt...

Kirli Oda Ve Kaba Personel İade Reddi

13 Haziran 2026 tarihinde konaklamak için Türkmen Tree House isimli işletmeye giriş yaptık. Bize ayrılan odaya eşyalarım...