Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödenen Siparişimde Ürün Yok, Destekten Cevap Bekliyorum

15.04.2026 tarihinde 505cover.com üzerinden verdiğim 11366 numaralı siparişim elime ulaştığında, paketin içinden benim sipariş ettiğim ürünler çıkmadı. Buna rağmen ürünlerin ücreti banka kartımdan Iyzico üzerinden toplam 769,97 TL olarak tahsil edildi ve sonrasında ear2026000001554 numaralı fatura tarafıma gönderildi.

Siparişimin teslim edildiği tarihten bu yana firmaya üç kere e-posta gönderdim, ayrıca sosyal medya hesapları üzerinden de kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Destek ekibinin 5–7 gün içinde dönüş yapması gerektiği belirtilmesine rağmen neredeyse bir ay geçmesine karşın bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik gönderilmeyen ve parasını ödemiş olduğum ürünler için fatura yollamaları durumu daha da mağdur edici hale getirdi.

Siparişimde yer alan ve tarafıma hiç gönderilmeyen ürünlerin bir an önce eksiksiz şekilde adresime gönderilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Mehmet
9 Mayıs 00:50

Firma rezalet. Hiçbir şekil de dönüş yapılmıyor. Muhatap yok. Benim param boşa gitti başkalarının da gitsin istemem. Ödediğim para belki çok bir şey değil ama yapılan uygulama çok yanlış. Ve halen her yer de reklamları var. Bunlar yerine başka kılıf sitelerini değerlendirebilirsiniz flamingo Deercase keçi kılıf gibi inanın hiç sorun yaşamadan satın alın yapıp sorunsuz alışveriş sağlarsanız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler