Defalarca Ertelenen Kurulum: Servis Ekibi Gelmiyor, Sorunum Çözülmüyor

18 Eylül 10:00-12:00 saatleri arasında Arçelik bulaşık makinemin kurulumu için randevu verildi. Ancak herhangi bir bilgi verilmeden randevu 19 Eylül saat 13:00’e ertelendi. Ben 18 Eylül için randevu istediğimi belirtip tekrar aradığımda, bu kez 16:00-18:00 saatleri arasında yeni bir randevu oluşturuldu. Buna rağmen, üç kez randevu verilmesine ve her seferinde gelinmediğini müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, servis ekibi gelmedi.

İstanbul/Ataşehir’de acil olarak bulaşık makinemin kurulumunun yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece talebimin iletildiği bilgisi veriliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Servis numaram: 4440888.

Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini rica ediyorum.