Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İsmail sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

2.500 TL Çekim Talebimin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Destek Yanıtının Yetersizliği

profile
İsmail
02 Mayıs 23:39
532
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Sonunda para hesabıma geçti, yaklaşık 5 gün sürdü. Gecikme oldu ama sonuçta ödeme yapıldı, şu an için sorun kalmadı”

22 Nisan tarihinde 1xbet hesabımdan Papara hesabıma 2.500 TL tutarında çekim talebi verdim. İşlem numarası 8489308204 olan bu talebin durumu uzun süre boyunca sistemde “işleniyor” olarak kaldı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce yaptığım çekimlerde bu kadar uzun bir bekleme süresiyle karşılaşmamıştım.

22 ve 24 Nisan tarihlerinde destek ekibine e-posta yoluyla ulaştım. Her iki seferde de sadece talebimin sıraya alındığı şeklinde otomatik bir yanıt aldım, ancak ne ödeme yapıldı ne de sürecin neden uzadığına dair açıklayıcı bir bilgi verildi. Miktarın görece yüksek olması nedeniyle bu belirsizlik beni tedirgin etmektedir.

Yaşanan gecikmenin derhal giderilerek 2.500 TL tutarındaki çekim talebimin en kısa sürede Papara hesabıma aktarılmasını ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

03 Mayıs 11:55 (Şikayetten 12 saat sonra)
İsmail
İsmail
09 Mayıs 21:51

Sonunda para hesabıma geçti, yaklaşık 5 gün sürdü. Gecikme oldu ama sonuçta ödeme yapıldı, şu an için sorun kalmadı

09 Mayıs 22:45

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz