to read complaints and reviews, or file yours.1xBet'te Yatırım Tutarım Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum
Uzun süredir kullandığım ve genelde memnun kaldığım 1xBet sitesinde son bir aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Son olarak 22.11.2025 tarihinde saat 16:46’da Enpara üzerinden 1.000 TL yatırım yaptım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Yatırım yapılmadığı için oynamayı planladığım maçlar da başladı ve bitti, bu nedenle fırsatlarımı tamamen kaybettim.
İşleme dair dekontum mevcut olmasına rağmen 1xBet canlı desteğine bağlanamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne param hesaba geçiyor ne de sürece dair bilgilendirme alabiliyorum.
1xBet'ten Enpara üzerinden yaptığım 1.000 TL tutarındaki yatırımın derhal hesabıma geçirilmesini ve yaşattıkları mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırma işleminizde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, lütfen aşağıdaki bilgileri hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gönderdiğinizden emin olarak iletiniz: Oyuncu ID’niz Para yatırma sayfasında kullandığınız yöntem adı Yatırım tarihi, saati ve tutarı İşleme ait PDF dekontunuz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından kontrol edilecek olup, mümkün olan en kısa sürede e-posta yoluyla size dönüş yapılacaktır. Süreç tamamlanana kadar bilgilerinizi yalnızca resmi e-posta adresimiz üzerinden paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
