23.11.2025 tarihinde saat 20.51 civarında 1xbet hesabıma banka havalesi ile önce 4.250 TL, ardından da ayrı ayrı 900 TL ve 1.000 TL olmak üzere birkaç kez para yatırdım. İşlemler banka tarafından onaylanmasına ve dekontlarım bulunmasına rağmen bu tutarlar 1xbet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yaşadığım bu durumda canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de net bir bilgi verildi.
Elimde tüm dekontlar ve banka kayıtları mevcut olmasına rağmen para yatırma işlemlerim 4. Kez kabul edilmedi ve param ortada kaldı. Bu durum karşısında mağduriyetimin giderilmesini ve söz konusu tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kullanıcıların bu konuda uyarılmasını istiyorum.