to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Yanlış Kart Hesaplaması Nedeniyle Mağduriyet
05.12.2024 de cacereno - atl madrid İspanya kupası maçına 3,5 sarı kart alt bahsi aldım. Maçta ilk yarı atl madrid 40. Dakikada sarı kart gördü. İlk yarı bu şekilde bitti. Soyunma odasına giderken atl madrid'li bir oyuncu yine sarı kart gördü fakat bu sarı kart geçersiz.
Bunu bana hem 1xbet yönetimi söyledi (mail olarak bunu özellikle bana söylediler, mailin resmini paylaşacağım) hem de bahsi geçen kuponumda ilk yarı deplasman takımı 0-1 sarı olarak gösteriyor (bütün detayların fotoğrafını en sonda paylaşacağım).
İkinci yarı başlarken ev sahibi takım 80 ve 82. Dakikada sarı kart görüyor. 82. Dakikada sarı kart gören oyuncu 85. Dakikada tekrar sarı kart görüyor ve kırmızı kart ile oyun dışı kalıyor. Bu da tek sarı kart olarak geçiyor zaten. Günlerdir 1xbet yönetimine bunu anlatmaya çalışıyorum. Israrla kuponumun kaybettiğini söylüyorlar.
Kuponum sonuçlandığında 0-1:2-1 şeklinde gösterip, toplamda 4 sarı kart ile kuponum kayıp şeklinde sonuçlandırılıyor. Her şey bu kadar açıkken ısrarla kuponumun kayıp olduğunu dile getirmeleri inanılmaz saçma geliyor. Olay bu şekilde; kuponum ile ilgili tatmin edici bir cevap alana kadar siteden uzak duracağım.
Merhaba değerli üyemiz, Efendim, öncelikle yaşadığınız olumsuz durum için üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Maç sonucu ve kupon onayıyla ilgili yaşadığınız gecikme, kesinlikle bizim istemediğimiz bir durumdur. Ekibimiz durumu inceleyecek ve 72 saat içerisine size geri dönüş sağlayacaktır. Herhangi bir sorunuz olursa, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz! 1xbet Destek Ekibi
Sayın yetkili, 72 saatten fazla oldu bir sonuca varamadınız mı?
Buyurun 45+3 de görülen sarı kart için tarafınızca bana gönderilen mail.
1xbet kullanıcıları buyurun kendiniz görün. Bütün her şeyi detayları ile birlikte sizlere sundum. Site sonuçlandıramıyor verebilecek cevapları bile yok.
Merhaba değerli üyemiz, Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz. Sorununuzu çözmek için lütfen ID numaranız ile birlikte detaylı bilgilerinizi gönderin, hemen yardımcı olalım. İyi günler dileriz.
Sayın yetkili, hiç ilgileniyormuş gibi rol yapmayın. Verdiğiniz telegram adresi, sitenizin maçı sonuçlandırdığını ve herhangi bir değişiklik yapamayacağını iletti. Burada bu şikayetlerin altına yorum atıp, şikayetlerle ilgileniyormuş gibi yapmanızda çok ironi. Umarım sitenizde oynayan kullanıcılar bu şikayet postunu görürler.
İyi günler dileriz. Belirttiğiniz karşılaşma yetkili birimler tarafından resmi kaynaklarımıza (protokol sonuçlarına) göre incelenerek, kayıp olarak doğru hesaplanmıştır. Saygılarımızla 1xBet yetkilisi.
