Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mttakademi sonuçtan hiç memnun değil

15000 TL EFT’in 1win Hesabına Yatırılmaması Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Mttakademi
15 Nisan 17:03
53

15.04.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla 1win hesabıma 15.000 TL EFT yaptım. 1win’deki hesap numaram 306432686’dır.

Banka tarafından işlemim başarılı olarak gerçekleşmesine ve para hesabımdan çıkmasına rağmen tutar 1win hesabıma yatırım olarak eklenmedi. Canlı destek ile görüştüğümde işlemimin reddedildiğini ve konu ile ilgili en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler; bunu defalarca yaptılar! İnsanların parasını sanki hesaplarına geçmemiş gibi yaparak kullanıyorlar; günlerce, hatta aylarca paranızı ne size geri iade ediyorlar ne de hesaba aktarıyorlar. Daha önce 6 ay peşinde koştuğum oldu; en geç 24 saat deseler de 24 gün peşinde koştuğum oldu! 5 dakikalık dekont kontrol etme işlemine defalarca "işleminize öncelik verildi" denilerek günlerce beklettikleri oldu; ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir yatırım yansımadığı gibi net bir çözüm de sunulmadı.

Hem dekont bilgilerim hem de işlem detaylarım açık ve net olmasına rağmen param ortada kalmış durumdadır. 15.000 TL’lik bu işlemin acilen ya 1win hesabıma doğru şekilde yatırılmasını ya da aynı tutarın eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Mttakademi
Mttakademi
15 Nisan 16:44

Parayı eklemeyeceklermiş! Bekleyecekmişim Onlar canı ne zaman isterse o zaman ekleyeceklermiş!

Mttakademi
Mttakademi
15 Nisan 16:46

Ayrıca, çözüm üretmek yerine konuşmayı sonlandırıyorlar! Desteğe bağlanamıyorsunuz!

15 Nisan 18:30 (Şikayetten 1 saat sonra)
Mttakademi
Mttakademi
15 Nisan 20:25

Ben biliyorum o 24 saatleri. 6 ay küfürlerle aldığım oldu 3 ay uğraştırdığınız oldu. En erken 11 günde alabildim! Hepsi belgeli! İnsanların parasını alıp kullanıp sonrasında eklemeniz veya iade etmeniz sorunu çözmüyor! Bu kadar olaya rağmen asla hatalarınızı telafi edecek şeyler yapmıyorsunuz.

Benzer Şikayetler

1
Ab Seaman sonuçtan hiç memnun değil

1win Ziraat Bankası Havalesi Hesaba Geçmedi, 2307 TL İptal Ve İade Talebi

profile
Ab Seaman
19 Ocak 23:12
496
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Havale Edilen 5600 TL’nin 1Win Hesabına Yansımaması Ve Geri Ödeme İsteği

profile
Aykut
18 Ocak 22:42
604
1
Mttakademi sonuçtan hiç memnun değil

15.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

profile
Mttakademi
06 Nisan 23:05
238
Benzer Şikayet Yaz