to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Robux 1000 Alınması Gereken Ürün 500 Yüklendi, Yanıltıcı Satış
Trendyol üzerinden 1epin adlı satıcıdan “Roblox 1000 Robux 10$ - USD” ürününü 740 TL ödeyerek dün akşam satın aldım. Roblox hesabıma kodu tanımladığım anda 1000 robux yerine yalnızca 500 robux yüklendiğini gördüm. Aynı satıcıyla benimle benzer mağduriyeti yaşayan başka kişilerin de olduğunu yorumlardan fark ettim, bu durumun müşteriyi açıkça yanlış yönlendirme olduğunu düşünüyorum.
İşleme ait Trendyol sipariş numaram 11009515732’dir. Elimde, ürün açıklaması ve hesabıma eksik yüklenen robux miktarını gösteren ekran görüntüleri mevcuttur.
Satıcıdan aldığım ürünün eksik tanımlanan kısmının derhal tamamlanmasını veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek giderilmesini rica ederim.
Bizim Trendyol'a koyduğumuz resimleri kullanan bir çok satıcı var. Trendyol buna izin veriyor. Attığınız resimde satıcı: 1epin olarak bir bilgi göremiyorum. Lütfen satıcı kısmında hangi mağazanın adı yazdığını gösteren ekran görüntüsünüz atınız. Attığınız rresim sadece ürün görselidir. Siparişlerime gidip satın alım ekranında satıcının adınınz yazdığı ekran resmini gödnerir misiniz. Eğer satıcı biz değil isek lütfen şikayeti kaldırır mısınız.
Dikkat ederseniz attığınız logoda bile mağaza 1epin olacak dikkat et diye büyük puntolarla yazı koyduk. Başka mağazadan aldığınız ürünleri bizimle ilişkilendirilmesin diye.
İncelediniz mi. Satıcı kısmında 1epin mi yazıyor?
Tarafımıza verdiğiniz sipariş numaranızı incelediğimiz de 5 USD ve 10 USD şeklinde iki ürün aldığınızı görmekteyiz. 5 USD lik kodu kullandığınızı gönderdiğiniz görselde görmekteyiz. Fakat 10 USD lik sanırım görmediniz ya da kullanmadınız. Lütfen inceler misiniz.
Tarafımıza verdiğiniz sipariş numaranızı incelediğimiz de 5 USD ve 10 USD şeklinde iki ürün aldığınızı görmekteyiz. 5 USD lik kodu kullandığınızı gönderdiğiniz görselde görmekteyiz. Fakat 10 USD lik sanırım görmediniz ya da kullanmadınız. Lütfen inceler misiniz.
İlgilendikleri için teşekkür ediyorum
