to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Kargo Gönderimi Ve Modem Talebi Yaşadım
24.10.2025 tarihinde 0850 512 06 76 numaralı telefondan aranarak altyapımın değiştiği ve yeni modem kullanmazsam 25.10.2025 tarihinde internetimin kesileceği söylendi. Arayan kişiler kendilerini “Viber Jet” olarak tanıttılar ve modem ücreti olarak 4480 TL, aylık ise 200 TL talep ettiler. O anki dalgınlığımla onay verdim, fakat sonrasında bunun bir girişim olduğunu fark ettim.
Görüşme sonrası gerçek Fiber Jet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Ayrıca, firmanın böyle bir uygulaması olmadığını öğrendim. Şu ana kadar adıma herhangi bir abonelik, fatura veya üyelik işlemi başlatılıp başlatılmadığına dair bir bilgiye ulaşamadım ve internet hizmetimde herhangi bir kesinti ya da değişiklik yaşanmadı.
Bugün ise Aras Kargo’dan, adıma bir ürün gönderildiğine ve kapıda ödeme yapılması gerektiğine dair mesajlar aldım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve kargoyu teslim almadım. Bu süreçte cep telefon numaram ve ev adresim iznim dışında kullanılmıştır. Ayrıca, T.C. kimlik numaramın ve banka bilgilerimin de bu kişilerde olup olmadığından endişeliyim.
Kişisel bilgilerimin iznim dışında hiçbir şekilde kullanılmamasını, tamamen silinmesini ve adıma herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum. Kargonun da iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca, resmi olarak bilgilendirilmek ve banka hesaplarımda usulsüz bir işlem yapılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
