to read complaints and reviews, or file yours.03125242259 LCW Mağaza Anketi Sonrası İzinsiz Telefon Araması
16 Aralık 2025 günü İstanbul Forum AVM’deki LCW mağazasında alışveriş yaparken, mağaza içinde anket yapan bir kadın, mağazadaki ürünlere, reyon dizilimlerine ve ürünlerin yeterli olup olmadığına dair 1–10 arasında puan verip veremeyeceğimi sordu. Ben de ürünlerle ilgili puanlamayı yaptım, kendisi anketi doldurdu ve bu anketin Binom arst tarafından yapıldığını belirtti. Bu ankette sadece numaramı ve eğitim durumumu paylaştım, bunların dışında herhangi bir kişisel bilgi vermedim. 24 Aralık 2025 günü 14.58’de 0312 524 22 59 numaralı telefondan arandım. Normalde yabancı numaraları kesinlikle açmayan biriyim; ancak 0312 alan kodunu görünce, son günlerde e‑nabız üzerinden yaşadığım sistem problemiyle ilgili aranabileceğimi düşünerek telefonu açmak durumunda kaldım. Telefondaki kadın, LCW mağazasında yapmış olduğum anketle ilgili aradığını söyledi, ben de o gün mağazada anket yapıldığını doğruladım. Bana “Anket anında hangi reyondaydınız? ” gibi alakasız bir soru yöneltti, yine ürünlerin yeterliliği hakkında sorduğu soruya da “yeterli” şeklinde cevap verdim.
Görüşmenin sonunda ise cümleyi yuvarlayarak ne dediğini tam anlamadığım bir soru sordu; ben de o an “tamam, evet” tarzında bir cevap verip telefonu kapattım. Görüşmeden şüphelendiğim için numarayı sorguladığımda hattın tehlikeli bir numara olarak değerlendirildiğini gördüm. Bu durum beni tedirgin etti; yabancı numaraları özellikle açmayan biri olarak, istisna yaptığım ilk aramada böyle bir şeyle karşılaşmak beni endişelendirdi. LCW mağazasında anket sırasında ve bugünkü telefon görüşmesinde, telefonum ve eğitim durumum haricinde herhangi bir kişisel veri paylaşmadım. Ayrıca LCW Fatih Historia şubesindeki bir yöneticine durumu ilettim, kendileri de bunu araştıracaklarını söyleyerek ilgili numarayı not aldılar. Bu hattan yapılan arama sırasında ses kaydım alındıysa, bu kaydımın, kişisel verilerimin ve telefon numaramın rızam olmaksızın işlenmesini, kullanılmasını, saklanmasını, üçüncü kişilerle paylaşılmasını ve herhangi bir işleme dayanak yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Sesli onayımın hiçbir şekilde sözleşme, taahhüt, üyelik ya da benzeri hukuki bağlayıcılığı olan en ufak bir işlem için dahi kullanılmasını ve rızam olmadan herhangi bir taahhüt oluşturulmasını asla istemiyorum. Varsa ses kaydımın ve varsa kişisel verilerime ilişkin kayıtların derhal ve kalıcı olarak silinmesini, tarafıma bildirilmesini ve gerekli tüm aksiyonların alınmasını talep ediyorum. Bu konu ile ilgili tüm yasal haklarım saklıdır.
Durumu bugün anketin yapıldığı İstanbul Forum LCW şubesine de yüz yüze görüşerek ilettim. Mağaza müdiresi bana Binom Araştırma anketinden haberleri olduğunu ve kendilerinden habersiz yapılmadığını ve bu anketlerin belli aralıklarla yapıldığını ve bilgileri dahilinde olduğunu söyledi. Anket sonrası arandığım hat ile ilgili de anketin teyit amaçlı olduğunu ve arayan arkadaşın belli bir kotayı doldurması gerekebileceğinden beni aramış olduklarını beyan etti. Ortada tehlikeli bir durumun olmadığını söyleyip yine de tedbir amaçlı üstte yazdığım şikayet örneğinin fotoğrafını çekip numarayı inceleyeceklerini belirttiler.
