to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.09’da, 0216 709 05 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Enerjisa’dan aradığını belirterek bilgi teknolojileri ile ilgili bir anket yapmak istediklerini söyledi. Görüşme boyunca yöneltilen soruların, özellikle benden “evet” kelimesini almaya yönelik şekilde hazırlandığını düşündüm ve bu durum beni rahatsız etti.
Görüşme sırasında ayrıca, yapılan ses kaydının Enerjisa ile paylaşılması için benden izin talep edildi; ancak bu izni özellikle vermedim. Bu nedenle, söz konusu aramanın gerçekten Enerjisa ile bağlantılı bir birim ya da Enerjisa adına yetkili, resmi bir çağrı merkezi tarafından yapılıp yapılmadığının net olarak tespit edilmesini ve bununla ilgili tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
İleride bu arama ile bağlantılı herhangi bir hukuki veya adli süreçte, kendi açık beyanım dışında bir kayıt veya onay ifadesinin kullanılması söz konusu olursa, bu konuda hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi beyan ediyorum. Bu şikayet metninin de gerektiğinde resmi merciler nezdinde delil olarak dikkate alınmasını talep ediyorum.
Belirttiğim tarih, saat ve 0216 709 05 72 numaralı telefon üzerinden sistem kayıtlarınızdan gerekli incelemenin yapılarak, sonuç hakkında tarafıma yazılı veya sözlü şekilde bilgi verilmesini rica ederim.
08.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.45’te, 0216 709 05 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Enerjisa’dan aradığını söyleyerek anket yapmak istediklerini belirtti. Görüşme sırasında özellikle benden “evet” kelimesini almaya yönelik olduğunu düşündüğüm şekilde sorular soruldu. Bu seb...
11 Eylül 2025 tarihinde saat 16:08’de 0216 709 05 72 numaralı telefondan Enerjisa adına arandım. Görüşme sırasında, aldığım hizmetten memnun kalıp kalmadığım soruldu ve onayımı “evet” şeklinde aldılar. Bu aramanın ardından herhangi bir işlem veya değişiklik yapılmadı, ayrıca Enerjisa müşteri hizmetl...
01.09.2025 tarihinde, 0216 709 05 72 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Enerjisa adına otomatik ödeme ve anket için aradıklarını belirtti. Görüşme sırasında özellikle "evet" kelimesini almaya yönelik sorular soruldu. Herhangi bir kişisel veya ödeme bilgim istenmedi, ancak bu tür aramaların am...
0216 709 05 72 numaralı telefondan bugün arandım. Enerjisa'dan aradıklarını, anket için aradıklarını söylediler. 'Evet' kelimesini almak ister gibi sorular soruldu. Bundan dolayı oluşabilecek bir sıkıntıdan zarar görmemek için bu açıklamayı yapmak durumundayım. İlgili mercilere delil olmasını istiyo...
0216 709 05 72 numaralı telefondan bugün arandım. Enerjisa'dan aradıklarını, anket için aradıklarını söylediler. 'Evet' kelimesini almak ister gibi sorular soruldu. Bundan dolayı oluşabilecek bir sıkıntıdan zarar görmemek için bu açıklamayı yapmak durumundayım. İlgili mercilere delil olmasını istiyo...
Yorumlar