to read complaints and reviews, or file yours.02162175558 Turkcell Adıyla Yapılan Sahte Anket Araması
08.10.2026 tarihinde 0216 217 55 58 numaralı hattan, Turkcell adına arandığımı söyleyen Metot Araştırma isimli bir şirket tarafından arandım. Karşımdaki kişi kendisini Turkcell’le çalışıyor gibi tanıtarak benimle anket yaptı, ardından bu anket sonuçlarını Turkcell’e iletmek için benden onay aldı.
Görüşme sonrasında durumu teyit etmek için Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir hizmetlerinin ve bu şirketle herhangi bir çalışmalarının olmadığını açıkça belirttiler. Bu nedenle arayan kişilerin Turkcell’in adını kullanarak hile amaçlı hareket ettiğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum.
Turkcell’in adının bu şekilde kullanılması hem marka itibarını zedelemekte hem de beni ve diğer tüketicileri olası bir hile riskiyle karşı karşıya bırakmaktadır. Bu numarayla ve Metot Araştırma isimli şirketle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse hukuki süreçlerin başlatılmasını ve adımın olası bir hile girişimiyle hiçbir şekilde anılmaması için resmi kayıtlara not düşülmesini talep ediyorum.
